Tous les produits BERG bénéficient d’une longue garantie, pouvant aller jusqu’à 13 ans après l’enregistrement du produit pour certains articles ! Sur cette page, tu peux facilement voir quelle garantie s’applique à ton produit. Tu rencontres un problème avec un produit ou une pièce et tu souhaites utiliser la garantie ? Remplis simplement le formulaire ci-dessous. Nous te contacterons rapidement avec les instructions nécessaires.

Tu te demandes où trouver ton numéro de commande, ton numéro de produit et ton numéro de lot ? Ton numéro de commande se trouve facilement dans ta confirmation de commande. Le numéro de produit et le numéro de lot (indiqué comme B/N) se trouvent sur l’autocollant argenté sur ton produit. L’emplacement de cet autocollant peut être trouvé ici selon le produit.

Pour les questions qui ne concernent pas la garantie de ton produit BERG, tu peux facilement consulter notre page service client ou nous contacter via [email protected]