Maksu
7 usein kysyttyä kysymystä
Kun ostat tuotteita suoraan BERGiltä, tarjoamme sinulle useita maksutapoja tilauksesi maksamiseen. Voit maksaa nopeasti luottokortilla tai helposti PayPal avulla. Valinta on sinun.
Hyväksymme muun muassa seuraavat maksutavat:
- MasterCard
- Visa
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
Luotettavuus ja turvallisuus ovat tärkeitä sekä BERGille että verkkotapahtumissa. Siksi kaikki maksut kulkevat maksupalveluntarjoajamme Multisafepayn kautta. Multisafepay varmistaa, että kaikki maksutapahtumat salataan vahvalla salauksella ja että ne tapahtuvat suojatun SSL-yhteyden kautta. Näet selaimestasi, että käytössä on suojattu sivusto. Huomaa, että maksutapahtuman aikana osoite alkaa muodolla https:// eikä http://. Usein osoiterivi muuttuu osittain siniseksi tai vihreäksi. Tässä ympäristössä voit syöttää maksutietosi turvallisesti. BERG ei peri lisämaksuja tiettyjen maksutapojen käytöstä.
Kaikissa tapauksissa toimitamme tuotteet vasta, kun rahat näkyvät Multisafepayn tilillä ja olemme saaneet vahvistuksen Multisafepaylta. Valitusta maksutavasta riippuen tämä voi kestää muutaman päivän, mutta useimmiten tapahtuma etenee niin nopeasti, että se valmistuu lähes välittömästi eikä sinun tarvitse odottaa.
Berg.comin kassalla pyrimme tekemään tilausprosessista sinulle mahdollisimman helpon. Joskus voi kuitenkin käydä niin, että maksusi hylätään. Tämä on todella ikävää. Jokaisella maksutavalla (esimerkiksi MasterCard, Afterpay) on omat tarkistuksensa. Niissä voidaan esimerkiksi varmistaa, että sinulla on riittävästi saldoa tai että luottokorttisi on vielä voimassa. Tämän vuoksi voi käydä niin, ettet voi tilata BERG-tuotetta.
Jos näin käy, kokeile toista maksutapaa tai tee tilaus uudelleen.
Eri syistä voi joskus käydä niin, että jokin maksutapa ei ole (väliaikaisesti) käytettävissä. Tällöin kyseistä maksutapaa ei voi valita maksuprosessin aikana. Valitse silloin jokin muu tarjolla olevista maksuvaihtoehdoista.
Kyllä, Klarna-palvelun avulla voit maksaa meillä myöhemmin. Saat laskun tilauksen toimituksen yhteydessä. Huomioithan: ennakkotilauksen yhteydessä Klarna ei ole käytettävissä maksutapana.
/
Tällä hetkellä BERG ei tarjoa mahdollisuutta maksaa myöhemmin.
Heti kun olemme käsitelleet palautuksesi, maksamme rahasi takaisin 5 arkipäivän kuluessa. Se, kuinka nopeasti rahat näkyvät tililläsi, riippuu käyttämästäsi maksutavasta.
