Klantenservice

Klik hier om naar het registratieportal te gaan, en volg vervolgens de eenvoudige stappen.

De levertijd van je bestelling hangt af van het gewicht van de artikelen en het land waar we naartoe leveren. We maken hierbij onderscheid tussen package‑zendingen en pallet‑zendingen.

Package (artikelen tot 30 kg)

• Deze bestellingen worden geleverd binnen 1 – 2 werkdagen.
• Na verzending ontvang je een e‑mail met een track & trace‑code, zodat je je bestelling kunt volgen.

Pallet (artikelen boven 30 kg)

• De levering vindt plaats binnen 3 – 4 werkdagen.
• Bestellingen boven 30 kg worden per pallet geleverd. De vervoerder neemt vooraf contact met je op om een leverdatum af te spreken.

Heb je een pre‑order product besteld? Dan wordt je bestelling verzonden zodra dit product op voorraad is. Bestaat je bestelling uit meerdere artikelen? Dan wordt de hele bestelling verzonden wanneer alle artikelen op voorraad zijn.

Een account aanmaken heeft veel voordelen, onder andere: inzicht in je bestellingen, het traceren van je aankopen en meer. Je kunt hier eenvoudig een account aanmaken.