Gwarancja i wsparcie
- Home
- Obsluga klienta
- Warranty and support
8 frequently asked questions
Twój produkt BERG jest doskonałej jakości. Dlatego oferujemy przedłużony okres gwarancji. Nie zapomnij zarejestrować swojego produktu online w ciągu 1 miesiąca od zakupu, aby uzyskać 3, 5, 8 lub 13 lat gwarancji na swój zakup. Okres gwarancji różni się w zależności od produktu.
Sprawdź tutaj gwarancję na każdy produkt:
Kliknij tutaj, aby przejść do portalu rejestracyjnego, a następnie postępuj zgodnie z prostymi krokami.
Rejestracja dotyczy tylko ram gokartów, trampolin, PlayBase i SportsGoal. Siatki i inne akcesoria są wyłączone z przedłużonego okresu gwarancji.
Kupiłeś coś u nas, ale twój produkt nie działa prawidłowo? To przykre, oczywiście chętnie ci pomożemy. Jeśli twój produkt nie działa prawidłowo zaraz po otrzymaniu, zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe i skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym w ciągu dwóch tygodni, abyśmy mogli pomóc ci tak szybko, jak to możliwe. Podaj przy tym datę zakupu, typ produktu i numer seryjny. Czy zakupiłeś produkt u jednego z naszych dealerów? W takim przypadku skontaktuj się z tym punktem sprzedaży.
Jeśli kupujesz u nas produkt, możesz oczekiwać, że otrzymasz dobry produkt. Czy coś jest nie tak z twoim produktem? To przykre, oczywiście pomożemy ci dalej! Skontaktuj się z nami, a my jak najszybciej rozwiążemy problem.
Wszystkie informacje o naszym obecnym asortymencie znajdziesz na stronie produktu danego produktu.
Dotyczy to instrukcji z naszego starego asortymentu? W takim razie możesz zajrzeć tutaj:
Sprawdź tutaj wszystkie specyfikacje produktów: specyfikacje produktów BERG.
Help subjects
CONTACT US
Can't find what you're after? Our customer service specialists will be happy to assist.