Obsługa klienta

Kliknij tutaj, aby przejść do portalu rejestracyjnego, a następnie postępuj zgodnie z prostymi krokami.

Czas dostawy Twojego zamówienia zależy od wagi produktów oraz kraju, do którego wysyłamy. Rozróżniamy przesyłki paczkowe i paletowe.

Paczka (produkty do 30 kg)

• Takie zamówienia są dostarczane w ciągu 3 - 5 dni roboczych.
• Po wysyłce otrzymasz e‑mail z kodem track & trace, aby móc śledzić swoje zamówienie.

Paleta (produkty powyżej 30 kg)

• Dostawa odbywa się w ciągu 5 - 9 dni roboczych.
• Zamówienia powyżej 30 kg są wysyłane na palecie. Przewoźnik skontaktuje się z Tobą wcześniej, aby ustalić termin dostawy.

Zamówiłeś produkt w przedsprzedaży? W takim razie Twoje zamówienie zostanie wysłane, gdy produkt ponownie pojawi się w magazynie. Jeśli Twoje zamówienie składa się z kilku produktów, całość zostanie wysłana, gdy wszystkie będą dostępne.

Założenie konta ma wiele zalet, m.in. dostęp do historii zamówień, śledzenie zakupów i wiele więcej. Możesz łatwo założyć konto tutaj.